网友您好，经调查，陈仓步行街公厕原由步行街物业办管理，产权也属步行街物业。2014年,根据《宝鸡市人民政府办公室〈关于印发宝鸡市2014年城市公厕建设实施方案的通知〉》（宝政办发[2014]17号）精神，结合我区实际，区政府办印发了《宝鸡市陈仓区2014年城市公厕建设实施方案》（宝陈政办发[2014]42号），区住建局对原属步行街物业办管理的公厕进行了升级改造。按照市、区文件要求及相关会议精神，改造后的公厕由市园林环卫局接收，在未接收前，应由原产权单位继续管理，但步行街物业办以公厕改造后用水量增加为由不予管理。

    在接到区长信箱网民留言后，我们及时与自来水公司进行沟通。自来水公司承诺公厕用水与原步行街全部用水可以分离计算。原步行街公厕用水收费按商业性质收取，每立方米为5.64元，现公厕用水水费每立方米为3.25元。对于我们与自来水公司的协调结果,步行街物业办认为虽然水费下调减少了成本，但运行管理费用和维修维护成本任然比较高。我们将积极与步行街物业办协调，早日达成协议。下一步，根据中央城市工作会议，随着城市环卫管理体质工作的下划，这一问题将逐步得到解决。